【分析レポート】RFMレポート(RMF分析)とは何ですか？

RFMレポートとは

RFM分析(RMF分析)とは、「最終購入日（Recency）」「購入頻度（Frequency）」「購入金額（Monetary）」という3つの指標で顧客をグループ分けする分析手法です。

「分析レポート > RFM分析」から確認することができます。

分析画面説明

各月末締めとして、各RFMに属する人数と割合が表示されます。

デフォルトではメール配信可の方のみを分析対象としています。

人数の部分を押下することで該当者一覧のページに飛ぶことができます。
一覧ページから購入履歴を確認したり、セグメントを作成することも可能です。

設定画面説明

RFM分析の設定を変更したい場合には、「分析レポート > RFM分析」から設定変更を行ってください。

アクションリンクによるデフォルト値は下記です。

1. R：30,60,180,364,365
   
2. F：5,4,3,2,1
   
3. M：30000,29999,10000,6000,3000

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