【その他】カラーミーショップのポイントを購入するのを忘れてアプリが削除されてしまった

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  アクションリンクまでご連絡ください。 TEL：0120-063-851

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  docomoなどのキャリアメールでは、迷惑メール対策の一環として「送信自体は受け取るが、ユーザーに表示する前に自動的に破棄される」仕様があり、この場合送信側にはバウンスが返らないことがあります。 そのため、システム障害や配信エラーではなく、キャリア側の判定による未着が発生する場合があります。 対策としては、受信許可設定のご案内や、キャリアメール以外の連絡手段を併用することが有効です。 1. バウンスなし・未着は起こりうるか 起こり得ます。主に docomo側のフィルタリング挙動 が理由です。 ...

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  はい。 Gmailが2024年2月より適用している送信者ガイドラインの中に含まれるワンクリック解除につきまして、 アクションリンクでは、全クライアントにて対応済みです。

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  カラーミーでは、ユーザーのステータスとして 本会員 メルマガのみ会員 ゲスト購入者 退会者 の4つステータスが存在します。 メール配信可能対象について このうち「メルマガのみ会員」については、データベースが別で管理されているため、標準ではデータを取得しておらず、メールを配信することができません。 オプションをお申込みいただくことで、「メルマガのみ会員」につきましてもメールを配信することが可能となります。 データ格納者について ...

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  配信し放題プランの場合 「メルマガ配信可の方の人数」の事です。 従量課金の場合 「格納されるユーザー数(配信可否は問わない)」のことです。 現在のアクティブユーザー数を確認する方法 配信し放題プランの場合 「データ管理 > 顧客検索」から「配信ステータス：☑配信中」を選択して頂き、「検索する」ボタンを押下してください。 顧客一覧画面が開くので、画面左下にある「（全XXXXX件中）」の件数がアクティブユーザー数です。 従量課金の場合 「データ管理 > 顧客一覧」を開いてください。 ...