【メール設定】webpやsvgは使用して良いの?メールに使用して良い画像の拡張子は?

【メール設定】webpやsvgは使用して良いの?メールに使用して良い画像の拡張子は?

HTMLメールで使用できる画像フォーマット

記事執筆時(2025/04/02)現在、HTMLメールで使用を推奨する拡張子は「.png」と「.jpg (.jpeg)」のみです。

「.gif」についてもほぼ問題ありませんが、Outlook for Winowsにて一部問題があるようです。

また、「.svg」や「.webp」はGmailやOutlookに対応していないため、使用しない方が良いです。

より詳しく知りたい方は下記記事をご参照ください。
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