【データ確認】顧客一覧の会員ステータスにおける「入会」「メルマガ会員」「匿名顧客」の違いは何ですか?

【データ確認】顧客一覧の会員ステータスにおける「入会」「メルマガ会員」「匿名顧客」の違いは何ですか?

「データ管理 > 顧客一覧」から顧客を確認していると、会員ステータスの欄には「入会」「メルマガ会員」「非会員」「匿名顧客」の種類があります。
このページでは、これらの違いとセグメント設定方法について解説していきます。

会員ステータスにおける「入会」「メルマガ会員」「非会員」「匿名顧客」の違いとは

「匿名顧客」は、(基本的に)カート上にメールアドレス/LINEidの情報のみを登録しているユーザーです。
以下は「入会」「メルマガ会員」「非会員」の違いについて説明していきます。
  1. カラーミーの場合
    1. 入会:会員
    2. メルマガ会員:[オプション]メルマガのみ会員
    3. 非会員:ゲスト購入者
    4. (連携しない):[通常]メルマガのみ会員
      また、退会者は非会員とならず会員データから削除されます。
  2. futureshop(データ連携)の場合
    1. 入会:(会員)
    2. メルマガ会員:メルマガ購読者
    3. 非会員:
  3. futureshop(CSV連携)の場合
    1. 入会:顧客CSVで連携されたユーザー
    2. メルマガ会員:メルマガCSVで連携されたユーザー
    3. 非会員:ゲスト購入CSVで連携されたユーザー
  4. ecforceの場合
    1. 会員(入会):会員・仮会員
    2. メルマガ会員:ビジター・ゲスト
    3. 会員(退会):退会
  5. makeshopの場合
    1. 入会:EC会員
    2. メルマガ会員:-
    3. 非会員:EC会員に無いユーザで受注が来た場合に登録
    4. 退会:退会者
  6. リピスト/リピストXの場合
    1. 入会:顧客CSVに掲載のあるユーザー
    2. 非会員:受注CSVに掲載があるが、顧客CSVに掲載の無いユーザー
  7. W2の場合
    1. 入会:PC会員・スマフォ会員
    2. メルマガ会員:PCゲスト・スマフォゲスト
    3. 非会員:-
  8. ebismartの場合
    1. 入会:顧客CSVに記載があり、DEL_DATE/TAIKAI_DATEのどちらもnullのユーザー
    2. メルマガ会員:メルマガCSVに記載があり、DEL_DATE/TAIKAI_DATEのどちらもnullのユーザー
    3. 非会員:-
    4. 退会:顧客CSV/メルマガCSV記載があり、DEL_DATE/TAIKAI_DATEのどちらかに値が入っているユーザー






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