【データ確認】顧客一覧の会員ステータスにおける「入会」「メルマガ会員」「匿名顧客」の違いは何ですか?
「データ管理 > 顧客一覧」から顧客を確認していると、会員ステータスの欄には「入会」「メルマガ会員」「非会員」「匿名顧客」の種類があります。
このページでは、これらの違いとセグメント設定方法について解説していきます。
会員ステータスにおける「入会」「メルマガ会員」「非会員」「匿名顧客」の違いとは
「匿名顧客」は、(基本的に)カート上にメールアドレス/LINEidの情報のみを登録しているユーザーです。
以下は「入会」「メルマガ会員」「非会員」の違いについて説明していきます。
- カラーミーの場合
- 入会:会員
- メルマガ会員:[オプション]メルマガのみ会員
- 非会員:ゲスト購入者
- (連携しない):[通常]メルマガのみ会員
また、退会者は非会員とならず会員データから削除されます。
- futureshop(データ連携)の場合
- 入会:(会員)
- メルマガ会員:メルマガ購読者
- 非会員:
- futureshop(CSV連携)の場合
- 入会:顧客CSVで連携されたユーザー
- メルマガ会員:メルマガCSVで連携されたユーザー
- 非会員:ゲスト購入CSVで連携されたユーザー
- ecforceの場合
- 会員(入会):会員・仮会員
- メルマガ会員:ビジター・ゲスト
- 会員(退会):退会
- makeshopの場合
- 入会:EC会員
- メルマガ会員:-
- 非会員:EC会員に無いユーザで受注が来た場合に登録
- 退会:退会者
- リピスト/リピストXの場合
- 入会:顧客CSVに掲載のあるユーザー
- 非会員:受注CSVに掲載があるが、顧客CSVに掲載の無いユーザー
- W2の場合
- 入会:PC会員・スマフォ会員
- メルマガ会員:PCゲスト・スマフォゲスト
- 非会員:-
- ebismartの場合
- 入会:顧客CSVに記載があり、DEL_DATE/TAIKAI_DATEのどちらもnullのユーザー
- メルマガ会員:メルマガCSVに記載があり、DEL_DATE/TAIKAI_DATEのどちらもnullのユーザー
- 非会員:-
- 退会:顧客CSV/メルマガCSV記載があり、DEL_DATE/TAIKAI_DATEのどちらかに値が入っているユーザー
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