1. カートデータ内の顧客と連携したデータの場合
- オンラインショップとは別で実店舗でもリストを取得しており、「オンラインショップに会員登録があり、実店舗でも購入したことがある人」に配信したい場合
はこちらです。
1-a. 1,000件以下の場合
(1,000件は目安のため、1,000件未満でもこの方法では漏れが発生する場合があります。)
- 「メッセージ配信管理 > セグメント条件管理」から「新規登録」を選択します。
- 「配信する > ユーザ属性 > メールアドレス」の欄に対象となるメールアドレスを改行区切りで入力し、「データ更新」ボタンを押下してください。
(カート側で配信不可設定されている方はデフォルトで除外されています。追加したい場合はこちらの記事を参照してセグメント設定を変更してください。)

- 上記で作成したセグメントを用いて配信を行ってください。
1-b. 1,000件以上の場合
- 「データ管理 > 顧客検索 > メールアドレス(複数)」に実店舗リストのメールアドレスを改行区切りでペーストし、「検索する」ボタンを押下してください。

- すると、「オンラインショップユーザー かつ リストに含まれているユーザー」が抽出された一覧画面になるので、抽出されている人が正しいか確認して頂き、「セグメント設定」ボタンを押下してください。

- セグメント設定画面に移るので、セグメント名を設定し、「データ更新」ボタンを押下してください。
(カート側で配信不可設定されている方はデフォルトで除外されています。追加したい場合はこちらの記事を参照してセグメント設定を変更してください。) - 上記で作成したセグメントを用いて配信を行ってください。