LINE配信
【LINE配信】LINEidと顧客idとの連携をトリガーにした配信を行う
LINE配信はオプション機能です。 申込を希望される場合は営業担当までご連絡ください。 (カートにLINE連携機能がある場合)：「LINEとカートの紐付けを行った方にクーポンを発行したい」 (カートにLINE連携機能が無い場合)：「LINEとアドレスの紐付けをアクションリンクで行った方にクーポンを発行したい」 という場合に、連携直後にメールやLINEを飛ばしたいという希望があるかと思います。 ...
【LINE配信】リッチメニューの表示変更を行いたい
LINE配信はオプション機能です。 申込を希望される場合は営業担当までご連絡ください。 LINE配信でメッセージを送る際に、併せてリッチメニューの変更も行う場合、下記手順にて設定を行ってください。 リッチメニュー付き配信における更新タイミング まずリッチメニューの表示変更を行うにあたって、リッチメニューの見え方が更新されるタイミングを知っておく必要があります。 ...
【LINE配信】アクションリンクにおけるLINE連携について
LINE配信はオプション機能です。 申込を希望される場合は営業担当までご連絡ください。 アクションリンクで行うことができるLINE配信には、下記がありますが、カートによって行える(行いやすい)範囲が異なります。 一斉配信(スポット配信) 定期配信(トリガー配信) ユーザー行動に応じた配信(カゴ落ち・閲覧リタゲ等) カート別のLINE連携状況 1. カートでLINE連携機能が存在するカート futureshop ecforce makeshop ...
【LINE配信】カゴ落ち・閲覧リタゲのLINEのテスト配信が届かない
確認内容 下記内容が正しく行われているか確認してください。 LineIDが正しく入力されているか ここでのLineIDとは、ユーザー側で設定した@からはじまるもの(ex:@actionlink)ではなく、ショップとLINEの紐付によって決まる英数文字列です。 「データ管理 > 顧客一覧」内の、「LineID」から確認して頂けます。（「Ua0b1234cd56efgh789i01j2klmno3p4q」のような英数文字列です。） 差し込みに利用する顧客IDが正しく入力されているか ...
【LINE配信】LINEから「Your server did not return」というメールが届いたが問題無いか？
アクションリンクでLINE配信を行っていると、LINEから下記の様なメールが届くことがあるかもしれません。 ---------------------------------------- Messaging API: Your server did not return [200 OK] - {チャネル名} Channel ID : {チャネルid} Channel name : {チャネル名} Reason for error : request_timeout Detail for ...
【LINE配信】配信統計画面でLINE配信のみの分析を行いたい
「メッセージ配信管理 > 配信統計」から見ることができる配信統計画面では、デフォルトでは全ての配信チャネルを含んだ配信統計結果が表示されています。 そのため、LINE配信のみの分析を行いたい場合は、「配信先 > LINE」を選択することでLINE配信に絞った配信統計結果を表示することができます。 よくある質問 開封率が0のままなんだけど… →LINEの場合、開封率を取得することができません。クリック率やCVR等で分析して頂けますと幸いです。
【LINE配信】アカウントとLINEの紐付けを行う方法
LINE配信はオプション機能です。 申込を希望される場合は営業担当までご連絡ください。 futureshop等の一部のカート以外では、会員情報内にLINEアカウントのデータが存在せず、会員情報とLINEアカウントが紐づいていません。 そのため、「会員情報とLINEアカウントの紐付け」を行ってからでないと、アクションリンクでの配信はできません。 「会員情報とLINEアカウントの紐付け」には大きく分けて下記の2通りの方法があります。 メール配信でLINE連携を促す ...
【LINE配信】複数吹き出しの配信を行いたい
テキスト・画像カルーセルの場合、1画面にて複数吹き出しの設定を行うことができます。(最大5吹き出しまで) カゴ落ちやカルーセルを含んだ複数吹き出しの配信を行う場合はこちらの記事をご確認ください。 入稿方法 入稿方法としては「基本情報・ヘッダ情報 > LINE」を選択した後、「送信内容」の右側にある「+追加」を押下することで、2メッセージ目以降を入稿することができます。 1画面で複数吹き出しの設定を行う場合、「テキスト」or「画像カルーセル」のみ入稿可能です。
【LINE配信】カゴ落ちやカルーセルを含んだ複数吹き出しの配信を行いたい
アクションリンクでは、テキスト・画像カルーセル以外の吹き出しは1入稿画面で1つまでしか設定できません(2024/6/14現在)。 そのため、「テキスト＋カゴ落ちカルーセル」「ランキングカルーセル+画像」のような複数吹き出しを同時に送る場合は、入稿画面を2つに分けて入稿する必要があります。 注意：この入稿方法を行う場合、下記2点にご留意のうえ配信設定を行ってください。 この方法で入稿した場合、1吹き出し目と2吹き出し目との間に送信タイムラグが発生する可能性があります。 ...
【LINE配信】メールアドレス紐付けLINEのテスト配信を行う方法
テスト配信を行う方法 テストを行う配信の設定を事前に作成し、下書き保存しておきます。 配信先：LINE セグメント条件：(テスト用セグメントを仮で作成して割り当てておいてください。条件は何でも良いです。) 配信タイミング基準：「LINE連携」を基準にして「10分後」 本文中に%%LINEEMAILREGIST%%（LINEで送ってメール認証で紐付けるURL）を含んでください。 「データ管理 > 顧客検索」からテストしたいアカウントを検索し、LINE IDが連絡されていないことを確認します。 ...